1.899 beoordelingen
Correcte ontvangst en vriendelijke omgang met de mensen van Botman.
Snel en goed geholpen op zaterdagmiddag laat, waar ik erg bij mee was.
Als garage heb ik garage Botman hoog zitten. Betrouwbaar en vriendelijk.
Vriendelijk, betrouwbaar en deskundig bedrijf.
Goede klantvriendelijkheid, deskundigheid.
Goede garage, erg klantvriendelijk, groot invoelingsvermogen.
Louwman Schagen heeft een goede en snelle service. Bij het brengen van je auto is er de mogelijkheid om een auto of elektrische fiets te lenen. De medewerkers zijn vriendelijk en meelevend. Ze herkennen je meteen als je weer bij ze binnen stapt. Ook brengen zij je eerst op de hoogte van de kosten en vragen toestemming voordat zij daadwerkelijk onderdelen gaan vervangen en in rekening gaan brengen. Volgende keer kom ik weer!
De zaak is lekker ruim, je krijgt goed advies, je wordt prettig geholpen. Aan te bevelen dus.
Prima en nette service.
Behandeling is netjes en het werk wordt goed uitgevoerd.
Zeer vriendelijke dealer en duidelijk.
Prima service. Alles volgens afspraak afgehandeld. Kan deze dealer aanbevelen.
Goede service, altijd accuraat. Helaas is het, na bijna 40, of als je alleen Louwman neemt: al die tijd - bij een schoonmaakbeurt niet goed gegaan. De eerste keer moest de auto er om 10 u zijn en zou om 17 u klaar zijn - echter bleek de schoonmaak [kosten € 200] niet goed gedaan, ook volgens de medewerker die mee is gaan kijken. Beloofd een tweede keer het beter te doen. Auto weer om 10 u gebracht , en die zou om 12 u klaar zijn. De tijden klopten wel - maar [ nadat ik dus twee keer naar Schagen ben gekomen] weer bleek de auto niet schoon. Ik had de auto aan de voorkant [ op de kofferbak na] helemaal leeggehaald. In de zak achter de passagiersstoel lag zoveel rommel: niet gestofzuigd. In een bakje waar we altijd de cd's bewaren ligt zelfs nog een papiertje met kauwgum uit begin april. Om de rails van de passagiersstoel lag een 50 eurocts stuk. En ook op andere plekken: vies. Bepaald niet om in de showroom te zetten. Mijn partner en mijn dochter zijn het er mee eens, en vinden zelfs dat ik die € 200 terug moet eisen. Heel jammer, na zo lang vertrouwen te hebben gehad. Toch verlies ik niet mijn vertrouwen in de garage, in de technische kant. Dit is maar 'voor de bühne', cosmetisch. Toch jammer. Wel apart vind ik ook, dat de uitlaat zo snel al zo'n groot gat had. Weliswaar [gratis] gerepareerd, maar ik ben er wel van geschrokken. // Net als bij een wandeling: alles goed, leuk gezelschap, mooi weer ... en dan een steentje in je schoen. AU ! // Een kleinigheid dus, die toch zeer doet. Sorry.
Vakbekwame mensen met hart voor de zaak.
Een uiterst prettig, klantvriendelijke bedrijf waar je altijd correct wordt geholpen . En als je echt in nood zit is er de quickservice, geweldig!
Bij de aflevering had ik graag wat betere informatie gekregen over de my toyota mogelijkheden.
Prima garage en ben heel goed geholpen.
Perfecte en attente dealer en zeer goede verkoper.
Behulpzaam en aardig.
Heldere afspraak, korte wachttijd, vooraf goede uitleg over de reparatie en de kosten, geen verrassingen achteraf, hoogstens dat de auto door de wasstraat is gehaald.
Het zijn daar vriendelijke vakmensen.
Bij Autobedrijf Botman zien ze je altijd staan als klant en wordt je vriendelijk geholpen, waar je ook voor komt. Niet steeds wisselingen van personeel. Zeer schappelijk met hun prijzen. Je wordt niet verrast met dure reparaties. Geen verkooptrucs, prettige informatie en adviezen. Als je wacht voor een beurt, kun je ontspannen kranten en tijdschriften lezen. Koffie wordt in kopjes voor je ingeschonken. Alleen al om de service van Garage Botman blijven wij Toyota rijden.
Altijd goed en vriendelijk behandeld.
Vanaf het begin erg goed geholpen en ik werd goed op de hoogte gehouden voor wat betreft de aflevering. Alleen bij de aflevering ging het niet goed. Op afgesproken datum was het papierwerk niet in orde. Daardoor kon ik de auto pas drie dagen later ophalen. Heel vervelend.
Contacten met divers personeel verlopen op prettige wijze, eerlijke voorlichting. De haal en brengservice stel ik zeer op prijs. Cultuur van het bedrijf ervaar ik als open en klantgericht.
Ontvangst en afhandeling zeer goed.
Direct en adequaat geholpen.
Prima dealer en afspraken worden keurig nagekomen.
Een prettige, klantvriendelijke zaak waar de verhouding kosten/kwaliteit prima is.
Vriendelijke, deskundige dienstverlening.